Datenschutzerklärung

 

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11/2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Core Collab Europe („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie corecollabeurope.com („die Website“) besuchen oder einen Einkauf tätigen.


1. Personenbezogene Daten, die wir sammeln

a) Informationen, die Sie bereitstellen

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder einen Kaufversuch auf unserer Website unternehmen, erfassen wir:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen (werden sicher über Shopify oder zugelassene Zahlungsanbieter verarbeitet)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestelldetails

b) Geräteinformationen

Wenn Sie corecollabeurope.com besuchen, erfassen wir automatisch:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Zeitzone

  • Cookies

  • Angesehene Seiten oder Produkte

  • Interaktionsdaten (z. B. Klicks, Scrollen, Navigationsverhalten)

c) Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Ihren Warenkorb gespeichert zu halten

  • Die Leistung der Website zu verbessern

  • Besucherinteraktionen zu analysieren

  • Personalisiertes Marketing zu unterstützen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, allerdings funktionieren einige Funktionen dann möglicherweise nicht korrekt.


2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

a) Bestellabwicklung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Ihre Bestellung zu bestätigen und zu bearbeiten

  • Den Versand zu organisieren

  • Tracking-Updates bereitzustellen

  • Rücksendungen, Erstattungen und Kundensupport abzuwickeln

b) Verbesserung unseres Shops

Wir analysieren das Nutzerverhalten, um:

  • Unsere Produktangebote zu verbessern

  • Die Website-Performance zu optimieren

  • Das Kundenerlebnis zu verbessern

c) Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung senden wir möglicherweise:

  • Werbe-E-Mails

  • Sonderangebote

  • Produktankündigungen

Sie können sich jederzeit abmelden.


3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die für unseren Geschäftsbetrieb notwendig sind:

a) Shopify

Core Collab Europe wird auf der Plattform Shopify betrieben. Shopify speichert und verwaltet Ihre Daten sicher gemäß der eigenen Datenschutzerklärung.

b) Zahlungsanbieter

Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet durch:

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • Stripe
    (oder andere auf unserer Website verfügbare Zahlungsanbieter)

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

c) Versand- und Fulfillment-Partner

Um Ihre Bestellung auszuliefern, geben wir Versanddetails weiter an:

  • Logistikunternehmen

  • Kurierdienste

  • Fulfillment-Zentren

d) Analysen & Werbung

Wir teilen begrenzte Daten möglicherweise mit:

  • Google Analytics

  • Facebook/Meta

  • TikTok Ads

  • Anderen Marketingplattformen

Dies hilft uns, die Leistung der Website zu verstehen und relevante Werbung bereitzustellen.

Wir verkaufen niemals Ihre personenbezogenen Daten.


4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO – für EU-Kunden)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, verarbeiten wir Ihre Informationen auf Grundlage von:

  • Vertragserfüllung – zur Abwicklung Ihrer Bestellung

  • Berechtigten Interessen – wie der Verbesserung der Website-Performance

  • Einwilligung – für Marketing-E-Mails und Cookies

  • Rechtlichen Verpflichtungen – wie steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen


5. Ihre Rechte (DSGVO & andere Datenschutzgesetze)

Sie haben möglicherweise das Recht auf:

  • Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben

  • Berichtigung von Daten

  • Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung

  • Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 hello@corecollabeurope.com


6. Datenspeicherung

Wir speichern Bestellinformationen zur Buchhaltung, für steuerliche und rechtliche Verpflichtungen, es sei denn, Sie fordern die Löschung bestimmter Daten (z. B. Marketingpräferenzen).


7. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Heimatlandes übermittelt werden (z. B. an Fulfillment-Partner oder Dienstleister). Diese Übermittlungen erfolgen im Einklang mit geltenden Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO.


8. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:

  • Verschlüsselte Datenübertragung

  • Sichere Server

  • Eingeschränkter Zugriff

  • Die integrierten Sicherheitsmechanismen von Shopify

Keine Methode der Übertragung ist vollständig sicher, aber wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen.


9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.


10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 hello@corecollabeurope.com
🌐 corecollabeurope.com